Wellicht vraagt u zich af welke gegevens Platin Casino nodig heeft en waarom; hier leest u vooraf wat er gevraagd wordt en waarvoor.
Wie vreest voor een eindeloos formulier ziet hier per scherm wat er nodig is.
U kiest nu al wat blijft. Wie nog geen account heeft, kiest eerst drie dingen die later lastig te wijzigen zijn. Neem een e-mailadres dat u dagelijks zelf opent, want daar komt de bevestiging en later ook het nieuws over uw account binnen. Bedenk daarna een wachtwoord dat u enkel hier gebruikt en bewaar het op een plek die u terugvindt. Voor de valuta is de keuze snel gemaakt: Platin Casino werkt in euro, aangeduid met het teken €. Een verkeerd gekozen adres of een vergeten wachtwoord kost u achteraf een mailwisseling met de klantendienst.
Leg deze vijf dingen klaar voordat u aan de inschrijving begint.
Stort pas na de controle. Zodra de inschrijving binnen is, begint de controle van uw gegevens en van de documenten die u bezorgde. Die verificatie loopt op de achtergrond door terwijl u al kunt inloggen en de speelhal bekijken. Daarna volgt uw eerste storting, met een minimum van €19, waarmee het spelen echt begint. Het welkomstpakket hangt aan uw registratie vast en verschijnt in uw account zelf, niet in een mail. Zo blijft de volgorde voor iedereen gelijk.
Platin Casino legt beide naast elkaar. Wie bij de inschrijving een roepnaam of een andere schrijfwijze gebruikt dan op het identiteitsbewijs staat, ziet dat later terug in de controle. De gegevens op uw account worden naast uw identiteitsbewijs, adresbewijs en betalingsbewijs gelegd, en elk verschil vraagt om uitleg. Een ontbrekende letter of een omgedraaide datum kost dagen. Neem daarom de spelling over zoals ze op het document staat, met hoofdletters en streepjes. Nauwkeurig overtypen houdt uw account meteen bruikbaar, ook wanneer u later geld wilt opnemen.
Verder lezenDe Belgische Kansspelcommissie verplicht elke vergunde aanbieder om spelers te controleren; Platin Casino doet dat onder vergunning A+19172 en rekent op elf uur.
Loopt de inschrijving vast, open dan geen tweede account. De klantendienst is bereikbaar via livechat, e-mail en telefoon, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Mail naar [email protected] of bel +32 2 175 94 55.
Bij een scherm dat blijft hangen is de livechat het snelst: u beschrijft de melding en houdt uw e-mailadres en een schermafbeelding bij de hand.
Voor een langere uitleg is e-mail handig: stuur de foutmelding mee, samen met het adres waarmee u zich aanmeldde en de datum waarop het misging.
Aan de telefoon gaat het sneller als u uw spelersnaam, uw e-mail en het tijdstip van de melding noemt; de medewerker kan dan meteen in uw dossier kijken.
Platin Casino is streng op leeftijd en woonplaats; zelfuitsluiting en limieten regelt u meteen, met hulp van GAMSTOP.be.
Ontvang 166% match op je eerste storting met 44× inzet en 49 dagen geldig.
Bonus pakkenProfiteer van 29 free spins per dag gedurende 10 dagen na je eerste storting.
Bonus ontvangenOntvang elke week 20% van je netto verliezen terug zonder verdere inzetvoorwaarden.
Meer informatieZodra uw account er staat, kunt u zelf grenzen vastleggen voor wat u stort en verliest. Loopt het toch mis met spelen, dan staan GAMSTOP.be, VAD - Vereniging voor Alcohol- en andere Drugproblemen en Tele-Onthaal voor u klaar.
Zelfuitsluiting. U sluit uzelf voor een langere periode buiten en kunt ondertussen niet inloggen of storten.
Verlieslimieten. Een plafond op wat u op een dag mag verliezen, zodat het spel binnen uw budget blijft.
Time-out. Een korte pauze die u zelf instelt, waarin uw account tijdelijk op slot zit.
Nuttig op het moment dat u nog twijfelt of al vastloopt bij de eerste stap.
Platin Casino bekijkt elke melding rustig met u, stap voor stap, zonder dat er een tweede profiel nodig is.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.